Telefónica nos quita servicios sin que nadie haga nada

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Sorprendente como una empresa de la magnitud de Telefónica es capaz de hacer y deshacer a su antojo sin que nadie haga o pueda hacer algo. En cualquier otra empresa, la gestión que se está haciendo de la fibra óptica (relacionado con Android porque todos al cabo del día usamos Wifi seguro). Yo como usuario de la fibra óptica he visto un sinfín de despropósitos en su gestión en los últimos tres meses. Hemos pasado de una cuota de 60 euros a 65, hemos pasado de tener una velocidad de 10 a 30 y 100 a 300 pero sorprendentemente no de manera automática, sino bajo demanda. 

El cumulo de despropósitos no acaba allí, y es que su aplicación Movistar Tv, un desastre de aplicación para gente que estemos poco en casa, puesto que no permite tener acceso a las grabaciones, con lo cual para que alquilar el paquete cine o series si estás poco en casa y lo quieres ver desde el dispositivo móvil y no se puede?. Después de la adquisición de Canal +, parece ser que algún iluminado ha visto que tenían dos servicios bastante malos, Yomvi y Movistar Tv y al final se han cargado el segundo, sorprendente porque es el que lleva la marca de la compañía y parece ser que han apostado por el primero que como nombre tiene más tirón.

El tema que más me preocupa es el de los datos móviles, sorprendentemente se retiró la bajada de velocidad al mínimo cuando consumías los datos, y ahora tienes que contratar un paquete extra, cosa que veo totalmente injusto, primero por el pastizal que pagamos ya por el servicio y porque es una locura privarte de datos cuando el dispositivo necesita si o si esos datos. Con la velocidad mínima, para ver correos, mensajería instantánea y similares tienes de sobras, y quizás es el motivo principal para tomar esa decisión, cosa que no entiendo que en los tiempos que estamos todavía andemos con estas tonterías. Me queda medio mes y ya estoy sin datos, cosa que nunca me había pasado, con lo cual como tengo mensajes indefinidos y llamadas indefinidas, Movistar se va a arrepentir de esas restricciones, voy a usar la voz y los SMS como mi WhatsApp particular, y soy de los activos. Veremos cómo les sienta.

No quisiera olvidarme del desastroso servicio que ofrece Movistar, con unos routers lamentables que no están a la altura, y que hacen que los que tienen fibra a 300 megas, o lo hacen por cable o están vendidos. Y no os quiero ni contar como quieras subir y bajar al mismo tiempo, no es posible mediante Wifi con lo cual el sistema se vuelve loco y tiene unas subidas y bajadas brutales. Con todo este panorama, tenemos unos terminales brutales, con unos servicios deficientes, y lo malo es que uno sube y los demás le siguen la corriente. Y así estamos en la actualidad, con un servicio de internet de los más caros de Europa, pero eso sí, con unos terminales brutales. Ah y no se me olvide, suerte que tengo 3G, porque si tuviera la tontería del 4G a día cinco seguro que estaba sin datos. En definitiva tanto Movistar como las otras, locas por quedárselo todo, pero se olvidan de ofrecer un buen servicio en todos los sentidos.