La verdad es que no puedo decir que esté triste por la
noticia, ni mucho menos. Samsung es una empresa arrogante y ya va bien que se
la ponga en su sitio de vez en cuando. ChatOn ha cerrado oficialmente (1
febrero) su actividad en casi todo el globo (menos EEUU), lo cual abre un sinfín
de preguntas que requieren respuestas. Lo primero para aquellos que no sepan de
que hablo, es un servicio de mensajería como WhatsApp, Line, Telegram…,
aunque seguramente si tuviéramos que compararlo con alguno sería con Line.
Con el domino absoluto de WhatsApp nació la alternativa de Line
que pisaba fuerte pero no parecía poder llegar a alcanzar a la reina verde.
Como no, allí estaba Samsung para querer apoderarse de
otro terreno, y decidió sacar ChatOn, un servicio de mensajería que
pese a que no comulgo con ellos, hay que decir que está muy bien, o estaba
puesto que ya ha muerto. Principal problema, era un servicio que solo se podía
usar en teléfonos Samsung, como no, la arrogancia y prepotencia de la marca sur
coreana quedaba en evidencia, tener el dominio absoluto del mercado pensaban
que era sinónimo de poder absoluto en cualquier cosa. La aplicación venia
preinstalada en sus terminales, con lo cual acceso inmediato para cualquier
usuario de sus teléfonos. El éxito de la aplicación no se hizo esperar y en
poco tiempo se situó en tercera posición, por delante de otras que llevaban más
tiempo, incluso peleándole la segunda posición a Line que pisaba fuerte.
Todo un espejismo, como suele pasar y es la gran baza de WhatsApp,
la gente instala la aplicación, mira cuantos usuarios tiene, ve que tienen la
mitad si llega que en la reina verde, y la desinstalan. Ese es el gran problema
de los usuarios, no piensan que seguramente de los contactos que les sale,
posiblemente si hablan alguna vez con un 20% será mucho, y no le dan
posibilidad a otras aplicaciones que han demostrado ser mucho mejores que la
verde. Es una lástima, pero la sociedad es así y difícilmente va a cambiar, y más
si vemos los acontecimientos que han ido sucediendo, muy graves y que la gente
sigue apostando por ellos, con apagones varios, paso de gratuito a pago,
censura a usuarios,…
Ahora el panorama es complicado, con el cierre de ChatOn,
otras quedan en el aire, como por ejemplo Hangouts, Viver, Telegram, tienen números
muy dispares, digamos que se podría comparar a la situación de la aplicación de
Samsung,
y claramente están muy distanciadas en número de usuarios de Line
y WeChat. El panorama dice que WhatsApp es inalcanzable, pero
porque siendo una aplicación de pago con tantas alternativas?. Como he
comentado, por el usuario que instala y otras y ve que no tiene el mismo número
de personas. Solución?, personalmente y aunque pueda parecer descabellado o de
locos, fusión entre alguna de las alternativas. Claramente Telegram es la que ofrece
la mejor alternativa. Es un clon de WhatsApp pero muy mejorado en todos
los aspectos. Line y WeChat están “cerca” aunque muy alejados, y los
servicios que ofrecen poco tienen que ver con WhatsApp, con lo cual una
unión entre Line y Telegram, sería una buena manera de conseguir el
objetivo de desbancar a la reina verde. De manera independiente Telegram
no va a conseguir llegar ni por asomo, al menos sin una estrategia de Spam o
fusionarse con alguien fuerte, con lo cual o bien hay uniones o estamos
condenados a un servicio de pago, deficiente y muy por debajo de otras
alternativas mejores.
Temas del día:
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Plus: F.C.Barcelona, de ejemplo mundial a escandalo continuado
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Paciencia. Si alguno de los servicios es mejor, tarde o temprano ganará el lugar. El tema que ninguno de los servicios es mejor, porque no le aporta nada nuevo al usuario. Ahí está el tema, es irrelevante si la app es mejor, el servicio de whats app funciona. Y ahí se acaba la polémica, el usuario no busca más.
ResponderEliminarHasta que el resto de las app no ofrezcan algo que whats app no tenga y que el usuario necesite, no lo van a desbancar.
Y por último, lo que me queda claro, es que eres un hater de Samsung :p
Hay empresas que no cuentan con mi simpatía y Samsung es una de ellas. Respecto a la aplicación no creo que se trate de eso. La gente la prueba y no es que busque algo mejor, busca como minimo el mismo numero de usuarios que tiene en whatsaap y alli es donde acaba la aplicación. Si no fuera así, telegram, line o cualquier otra no seria una aplicación secundaria sino que sería la principal. La gente prefiere pagar ese miserable 0,80 al año y saber que tiene 150 contactos, aunque solo hable con 10 max 20 de ellos, que meter una aplicación mejor y gratuita que tiene la posibilidad de hablar con 70 usuarios. Eso es así, si no, todo el mundo tendría Telegram, gratuita y de cara al usuario medio exactamente igual que Whatsapp, y no lo hacen primero por ignorar que es terriblemente mejor, y por no tener la paciencia de que sus contactos la pongan. Pero bueno, espero que el dicho de "a cada cerdo le llega su san martín" se cumpla con Whatsapp puesto que creo que es la antitesis de empresa seria y que piensa en el usuario.
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