Google sentencia a muerte su servicio plus. La desaparición está cantada

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Como era de esperar, la crónica de una muerte anunciada empieza a ver la luz. Oficialmente Google+ deja de ser obligatorio para usar otros servicios de Google. Desde que apareció hace unos cuatro años con la firme idea (ilusos ellos) de ser la alternativa a Facebook, nació esta aplicación que hoy empieza a morir. La forma en la que intentaba llegar al usuario fue rastrera y poco ética puesto que lo hacía automáticamente al dar de alta una cuenta Gmail, o por obligación si querías hacer algo tan cotidiano como comentar un video de YouTube. Lógicamente esto no es una gran manera de entrar a los usuarios, pero parece que lo que importaba principalmente era llegar a ellos, sin importar el cómo.

Eso es lícito, pero el problema es que cuando no tienes nada que ofrecerles, los usuarios pasan olímpicamente del servicio. Y eso es lo que ha sucedido con Google+, los usuarios le han dado la oportunidad, entre otras cosas porque han estado obligados a usarlo, han visto que ofrecían nada y menos y han pasado de ella. Y eso no lo digo yo, lo dicen encuestas realizadas entre sus usuarios que de manera generalizada la consideran una aplicación capaz de atraer a muchos usuarios y una carencia absoluta de conseguir hacerlos participativos. Estoy seguro que si ahora mismo le preguntamos a 10 usuarios de Android si usan o saben para que sirve exactamente Google+, me juego el 49% de participaciones de Androidealmando en que 9 dirían que no saben, que no la usan o que no saben bien bien que contestar.

Google + ha sido un desastre en todos los sentidos, una gestión lamentable de una idea que era la de agrupar todos los servicios de Google en un mismo espacio, servicios que de nuevo si preguntamos a los usuarios seguro que no te saben decir ni un 50%. Y es que Google tiene muchísimos servicios, pero no sabe explotarlos porque está demasiado centrado en números, ser “lo más” y dejan de lado otros temas importantes, como son dejar satisfecho al usuario con sus productos. Un ejemplo, Photos, un servicio con enormes posibilidades, pues tiene una interfaz que da pena, donde la confusión es lo que más destaca de la aplicación, restricciones como el no poder hacer subcarpetas, o carpeta compartida, subidas a la nube que no quedan calaras, falta de información, de todo, es una aplicación tremendamente deficiente para el potencial que puede tener, y eso pasa por dejadez. Google ofrece algo que nadie más ofrece y con eso ya lo dan como tenemos al público, no necesitamos más. 

Todavía me pongo las manos en la cabeza de ver como Google fue tan torpe de no comprar WhatsApp cuando pusieron el cartel de “se vende”. Era un caramelo que estaba allí, y era casi a precio de saldo para una potencia mundial como ellos, y sin embargo, el ego por seguir creyendo en su aplicación Hangouts hizo que Facebook la comprara, empresa que podría haber hecho lo mismo porque estaban potenciando y siguen haciéndolo Messengner, pero fueron más inteligentes. Se han quedado un producto con identidad propia, cierto, pero es suya, da igual que de cara a la galería parezca más o menos producto de Facebook, el resultado final es que tienen el mayor servicio de mensajería instantánea.

Cuanto creéis que aguantará Google+?, la siguiente será Hangouts?, pues mi apuesta es que durará poco (Google+) y que Hangouts no tardará en empezar a decaer, y el motivo es sencillo, Google siempre quiere estar en lo más alto, y Hangouts, pese a tener muchos usuarios no está en lo más alto ni mucho menos, y ante todo Google es una empresa y quiere rentabilidad y ser los mejores en todo, y como Hangouts a mi modo de ver no entra ni entre el Top 3, no me extrañaría que empezaran a plantearse llevársela por delante como ya hicieran con otros servicios y de reputación mundial, como Google Reader al cual le dieron pasaporte siendo una de las mejores aplicaciones de RSS.